Статья из журнала Kielikello исследует лингвистическую пропасть между «голосом медицины» и «голосом жизненного мира», объясняя, почему врачам-иностранцам зачастую сложнее понять образную речь пациента, чем латинские термины коллег. Автор анализирует многообразие финского разговорного языка — от диалектных названий частей тела до метафор боли — и призывает обе стороны к гибкости ради эффективного лечения.
Автор: Тайна Питкянен
Автор работает университетским преподавателем финского языка в Университете Тампере и преподает на курсах подготовки врачей к экзамену на легализацию.
Опубликовано: 15.04.2026
У врачей есть свой профессиональный язык, который врачи, использующие финский как второй язык, обычно усваивают быстро. Однако пациент, приходящий на прием, может говорить на совсем другом финском. Каков язык пациентов и чем он отличается от медицинского языка?
В моем диссертационном исследовании (Pitkänen 2025), посвященном языковым трудностям врачей, для которых финский является вторым языком, выяснилось, что речь пациентов зачастую понять сложнее, чем речь коллег.
«Да, разговорный язык для меня всё еще очень сложен. Когда люди говорят быстро, это трудно. Но профессиональный язык на работе я понимаю почти полностью».
Материалом исследования послужили видеозаписи встреч с пациентами, устные отчеты о понимании речи, полученные в ходе экспериментов, а также обсуждения в фокус-группах, где врачи-иностранцы сами анализировали языковые вызовы в своей работе. Моей целью было выяснить, какие особенности языка представляют для врачей особую сложность. Одновременно с этим сложилась картина используемого пациентами лексически богатого и вариативного языка, который сильно отличается от профессионального языка медиков.
«Врачебная латынь» и диалектизмы
Самое значительное различие между профессиональным языком и языком пациентов заключается в лексике. В финском языке для многих болезней существуют одновременно название на основе латыни, исконный профессиональный термин или общеупотребительное слово, а наряду с ними — множество различных разговорных выражений. Например, другое название стенокардии напряжения — angina pectoris, а её профессиональный термин на латинской основе — stenokardia, но пациент может сказать, что у него «схватывает сердце» (ottaa sydämestä).
Профессиональные термины часто более точны, чем обычные слова, и поэтому уместны в общении между специалистами. Однако при разговоре с пациентом врачу приходится оценивать, с какой точностью излагать суть дела и какие слова использовать. Это непростая задача. Особенно врачу, работающему на неродном языке, может быть трудно определить, какие профессиональные слова сложны для пациента, или ему может быть трудно выразить медицинские вещи словами повседневного языка. Таким образом, он может непреднамеренно начать говорить с пациентом на «врачебной латыни» или, наоборот, излишне раздумывать, понимает ли пациент, например, что такое «среднее ухо» (välikorva). Говоря о лекарствах, врачи обычно используют названия действующих веществ или групп препаратов (например, ibuprofeeni, opioidit), в то время как пациенты узнают свои лекарства в основном по торговым названиям (например, Burana, Panacod).
С другой стороны, и пациент может использовать слова, незнакомые врачу. В лексике различных диалектов много такого, что не всегда понятно даже другим финнам, но носитель языка обычно справляется с интерпретацией отдельного незнакомого слова, используя широкий контекст. Например, когда пациент говорит, что он «vaa rotunu sitä ja ajatellu et kyl se siitä menee» (просто терпел/страдал и думал, что пройдет), носитель языка может догадаться, что слово rotuminen означает тихое страдание и ожидание того, что недуг пройдет сам собой. На это указывает концовка фразы: «оно от этого пройдет». Если финский не является родным, подобный дедуктивный метод значительно сложнее.
Образный язык боли
Особенно вариативна лексика, связанная с человеческим телом и ощущениями — именно то, что часто требуется на приеме у врача. Например, у многих частей тела, помимо анатомического и общеупотребительного названия, есть различные разговорные выражения, такие как nuppi (башка/котелок), nokka (клюв/нос), peffa (попа) и pottuvarvas (большой палец ноги). Врачу-иностранцу они могут быть не знакомы, особенно когда они используются в переносном смысле (например, «ei meinannut nuppi kestää» — «голова чуть не лопнула» / «психика не выдержала»).
Лексика, описывающая боль и другие телесные ощущения, может варьироваться в зависимости от диалекта. Боль может ныть (jomottaa), ломить (pakottaa), покалывать (juilia), щипать (nipistää) или колоть (pistelee), и понимание того, какое именно ощущение стоит за этими словами, индивидуально. Разговорные выражения предпочитаются и тогда, когда нужно описать врачу, при каком движении чувствуется боль или что ее вызвало: например, нога может «щелкнуть» (klenksahtaa) или «подвернуться» (vempahtaa, mennä nurinniskoin).
В медицине для описания боли разработаны различные шкалы и матрицы, согласно которым боль может характеризоваться как острая, сверлящая, режущая, иррадиирующая или пульсирующая. Однако пациенты не всегда умеют определять свои ощущения с помощью этих слов. В таких случаях списки слов, предлагаемые врачом, не всегда помогают вербализовать чувства, а скорее отвлекают внимание от личного опыта пациента.
Пациенты описывают боль и с помощью различных метафор и сравнений: боль может, например, «ударить как молния в черепушку» (iskeä kuin salama pääkoppaan). К метафорам прибегают и при описании других ощущений, таких как головокружение или тошнота. Например, головокружение может ощущаться так, будто «стопка в голову ударила» (kuin olisi shotti noussut päähän) или «как будто подшофе» (kuin olisi pienessä pöhnässä). Описывать ощущения собственного тела не всегда легко, и, возможно, именно поэтому часть пациентов очень активно использует образные выражения.
Для некоторых пациентов юмористические метафоры кажутся способом разрядить обстановку и, возможно, немного дистанцироваться от мира медицины. Используются как устоявшиеся в культуре идиомы, так и оригинальные выражения, интерпретация которых без знания контекста совершенно невозможна. Что имеет в виду пациент, говоря: «mulla oli vähä niinku enempi näitä boforeita siinä pistoksessa»? Смысл предложения не прояснится, если не знать, что речь идет о дозировке инсулина, для которой пациент в качестве единицы измерения взял единицу силы ветра — бофорт.
Из чего рождается разговорная речь?
Различия в языке врача и пациента возникают не только из-за разной лексики. Приходя на прием, каждый пациент говорит на своем варианте разговорного языка, содержащем черты общего разговорного стиля или региональных диалектов. Однако дело не в том, что пациенты используют только разговорный язык, а врачи — только профессиональный. У врачей есть своя профессиональная терминология, но в остальном их язык может быть таким же разговорным, как и у пациентов — и в рабочих ситуациях, и особенно в перерывах. Формальность рабочих ситуаций также варьируется: например, на собраниях могут говорить на более выверенном языке, чем обычно.
Региональные особенности речи проявляются прежде всего в произношении и склонении слов: например, выпадение звука d (sadan > saan) или его замена другим звуком (vuodesta > vuojesta), или замена сочетания ts на tt (vatsa > vatta). Это значительно меняет звучание знакомых слов и может затруднять понимание, если владение финским языком еще не очень прочное. В исследовательском интервью один врач описал влияние таких особенностей на понимание, отметив, что финны «сокращают все слова, смешивают и склеивают одно слово с другим». Под этим он, вероятно, имел в виду не только различные случаи выпадения и ассимиляции звуков (например, sen jälkeen в речи звучит как sej jälkee), но и так называемые формы «быстрой речи», которые используются с некоторыми наиболее частыми глаголами (olen > oon, tulen > tuun, menen > meen).
В спонтанной речи структуры предложений также отличаются от стандартного языка и содержат множество пауз, перебивок, повторных начал, наслоений, а также частиц планирования речи, таких как tota (ну), siis (то есть) и niinku (как бы). Когда пациент вслух обдумывает ответ на вопрос врача, его речь может превратиться в «поток сознания», в котором связи между событиями не видны очень четко. Также и во времени рассказ пациента не обязательно следует реальной хронологии событий, а может содержать несколько прыжков вперед или назад.
Способ пациентов структурировать описание симптомов и ситуации через важные для них события был назван термином «голос жизненного мира» (Mishler 1984), в отличие от стремящегося к объективности «голоса медицины». Голос жизненного мира отражает личный опыт и жизненную ситуацию пациента и может казаться нелогичным с медицинской точки зрения. Голос медицины, в свою очередь, точен, объективен и основан на измеряемых фактах, и врачи часто стремятся направить пациента обратно к медицинским фактам, если тот слишком долго говорит на языке «жизненного мира».
Неопределенность выражений пациента является вызовом для врача, ищущего точные ответы, как это видно из следующего фрагмента диалога, где пациент, в свою очередь, кажется немного разочарованным необходимостью вспоминать точные цифры:
Врач: Тут еще были эти вопросы по анализам крови. Теперь интересно узнать, есть ли у вас представление, какой был последний показатель гемоглобина когда-то?
Пациент: Последний был, насколько я помню, где-то в районе ста тридцати (saankolmenkymmenen huiteilla).
Врач: Хорошо, а когда это было?
Пациент: Ну, господи боже мой, не —
Врач: Примерно, мы говорим о периоде год назад или больше?
Пациент: Ну, больше.
Врач хочет точных цифр, в то время как пациент может называть приблизительные значения (например, вышеупомянутое «в районе ста тридцати»), и числовое выражение не обязательно представляет для него точное значение, а может быть преувеличенным и тем самым выражать в основном разочарование. Например, если пятки «были совсем в хлам уже с пятьдесят пятого года» (ihan paskana jo vuojesta viiskytäviis), то 1955 год вряд ли является точным указанием времени, а означает лишь, что это длится досадно долго.
Буквальное значение речи пациента не всегда напрямую говорит о намерениях говорящего. Например, если в беседе о прекращении курения пациент говорит: «Надо сказать, что у самого [прекращение курения] не было в мыслях, так как это ежедневная тема для разговоров», может быть трудно понять, рассматривал ли пациент возможность бросить курить или нет. Уклончивые, косвенные ответы могут свидетельствовать о том, что тема сложная, но с тем же успехом они могут быть попыткой создать непринужденную атмосферу между врачом и пациентом.
В ориентированном на пациента лечении целью врача является стремление понять точку зрения пациента, и поэтому выражения эмоций и отношений важны. Из-за этого смыслы, выраженные между строк, также являются существенной информацией для врача.
Умение идти навстречу
На приеме общая цель врача и пациента состоит в том, чтобы найти причину недуга и подходящее лечение. Поэтому обоим имеет смысл и в языковом плане стремиться к максимально хорошему взаимопониманию. Для этого требуется умение и врача, и пациента идти навстречу другому, менять свое использование языка настолько, чтобы понимание стало возможным.
Для врача это означает прежде всего избегание профессионального жаргона и общую ясность речи, для пациента — предпочтение общеупотребительной лексики вместо диалектных слов, а также разделение информации на подходящие по размеру и логически последовательные части. Можно ли требовать такого от пациента? В принципе, обеспечение взаимопонимания — это задача врача, но в тех случаях, когда пациент способен внести свою лепту в создание общего языка, это того стоит. Помогая врачу лингвистически, пациент тем самым помогает самому себе.
Оригинал статьи:
Potilaiden kielessä kuuluu puhesuomen kirjo
Lääkäreillä on oma ammattikielensä, jonka myös suomea toisena kielenä käyttävät lääkärit yleensä omaksuvat nopeasti. Vastaanotolle saapuva potilas voi kuitenkin puhua hyvin toisenlaista suomea. Millaista potilaiden käyttämä kieli on, ja miten se eroaa lääketieteen kielestä?
Kirjoittaja työskentelee suomen kielen yliopisto-opettajana Tampereen yliopistossa ja opettaa suomea lääkärien laillistamiskokeeseen valmentavassa koulutuksessa.
Suomea toisena kielenä käyttävien lääkäreiden kielellisiä haasteita käsittelevässä väitöstutkimuksessani (Pitkänen 2025) selvisi, että potilaiden puhetta on usein vaikeampi ymmärtää kuin kollegojen.
”Nii ja puhekieli on tosi vaikea minulle vielä. Kun ihmiset puhuvat nopeasti on vielä vaikea. Mutta ammatillinen kieli mä ymmärtän melkein kaikki töissä.”
Tutkimuksen aineistona oli videoituja potilastapaamisia, koetilanteessa tuotettuja suullisia raportteja puheen ymmärtämisestä sekä fokusryhmäkeskusteluja, joissa suomea toisena kielenä käyttävät lääkärit itse pohtivat työnsä kielellisiä haasteita. Tavoitteenani oli selvittää, mitkä kielen piirteet ovat erityisen vaikeita lääkäreille. Samalla piirtyi kuva potilaiden käyttämästä sanastollisesti rikkaasta ja vaihtelevasta kielestä, joka on hyvin erilaista kuin lääkäreiden ammattikieli.
Lääkärinlatinaa ja murresanoja
Merkittävin ero ammattikielen ja potilaiden käyttämän kielen välillä on sanastossa. Suomen kielessä monille sairauksille on erikseen latinaan pohjautuva nimitys, kotoperäinen ammattitermi tai yleiskielen sana sekä näiden rinnalla useita erilaisia puhekielen sanoja. Esimerkiksi rasitusrintakivun toinen nimitys on angina pectoris ja sen latinaan pohjaava ammattitermi on stenokardia, mutta potilas voi sanoa, että ottaa sydämestä.
Ammattitermit ovat usein täsmällisempiä kuin yleiskielen sanat ja siksi paikallaan ammattilaisten keskinäisissä keskusteluissa, mutta potilaan kanssa keskustellessaan lääkäri joutuu arvioimaan, millaisella tarkkuudella asia kannattaa tälle esittää ja mitä sanoja käyttää. Tehtävä ei ole helppo. Erityisesti toisella kielellä työskentelevän lääkärin voi olla vaikea erottaa, mitkä ammattikielen sanat ovat potilaalle vaikeita, tai hänen voi olla vaikea ilmaista lääketieteellisiä asioita arkikielen sanoin (Tervola, Vainio & Häikiö 2020). Näin hän saattaa epähuomiossa päätyä puhumaan potilaalle lääkärinlatinaa, ja toisinaan taas pohtia tarpeettomastikin, ymmärtääkö potilas esimerkiksi, mikä on välikorva. Lääkkeistä puhuttaessa lääkärit tyypillisesti käyttävät lääkeaineiden tai lääkeaineryhmien nimiä (esim. ibuprofeeni, opioidit), kun taas potilaat tunnistavat käyttämänsä lääkkeet lähinnä niiden kauppanimien (esim. Burana, Panacod) perusteella.
Toisaalta myös potilas voi käyttää sanoja, jotka ovat lääkärille vieraita. Eri murrealueiden sanastossa on paljon sellaista, mikä ei välttämättä aukene edes muille suomenkielisille, mutta äidinkielinen puhuja yleensä selviää yksittäisen vieraan sanan tulkinnasta käyttämällä hyväksi laajempaa kontekstia. Esimerkiksi kun potilas kertoo, että hän on ”vaa rotunu sitä ja ajatellu et kyl se siitä menee”, äidinkielinen pystyy päättelemään, että rotuminen on jotain sellaista, että vain hiljaa kärsitään ja odotellaan, että vaiva menee itsestään ohi. Siihen viittaisi lausuman loppu ”kyl se siitä menee”. Jos suomi ei ole äidinkieli, tämäntapainen päättely on huomattavasti vaikeampaa.
Varsinkin ihmiskehoon ja sen tuntemuksiin liittyvä sanasto on erityisen vaihtelevaa, ja juuri tätä sanastoa tarvitaan lääkärin vastaanotolla paljon. Esimerkiksi monilla kehonosilla on anatomisen ja yleiskielisen nimityksensä lisäksi erilaisia puhekielisiä ilmauksia, kuten nuppi, nokka, peffa ja pottuvarvas. Suomea toisena kielenä käyttävälle lääkärille nämä eivät välttämättä ole tuttuja, etenkään silloin, kun niitä käytetään kuvainnollisessa merkityksessä (”ei meinannut nuppi kestää”).
Kipuun ja muihin kehon tuntemuksiin viittaava sanasto voi hieman vaihdella murrealueittain (ks. myös Vainio 2018). Kipu jomottaa, pakottaa, juilii, nipistää ja pistelee, ja on yksilöllistä, millaista tuntemusta puhuja noilla sanoilla tarkoittaa. Puhekielen ilmauksia suositaan myös silloin, kun pitää kuvata lääkärille, millaisessa liikkeessä kipu tuntuu tai mikä sen on aiheuttanut: esimerkiksi jalka voi klenksahtaa tai vempahtaa tai mennä nurinniskoin.
Monilla kehonosilla on anatomisen ja yleiskielisen nimityksensä lisäksi erilaisia puhekielisiä ilmauksia, kuten nuppi, nokka, peffa ja pottuvarvas.
Lääketieteessä kivun kuvaamiseen on kehitetty erilaisia kipumittareita ja kuvausmatriiseja (esim. Ketovuori & Pöntinen 1981), joiden mukaan kipua voidaan luonnehtia esimerkiksi teräväksi, vihlovaksi, viiltäväksi, säteileväksi tai tykyttäväksi. Potilaat eivät kuitenkaan aina osaa määritellä tuntemuksiaan näiden sanojen avulla, jolloin lääkärin tarjoamat sanalistat eivät välttämättä auta tuntemusten sanallistamisessa vaan pikemminkin vievät huomiota pois potilaan kokemuksesta.
Potilaat kuvaavat kipua myös erilaisilla kielikuvilla ja vertauksilla: kipu voi esimerkiksi ”iskeä kuin salama pääkoppaan”. Kielikuviin turvaudutaan muidenkin tuntemusten, kuten huimauksen ja pahoinvoinnin, kuvailussa. Esimerkiksi huimaus voi tuntua siltä ”kuin olisi shotti noussut päähän” tai ”kuin olisi pienessä pöhnässä”. Oman kehon tuntemusten kuvaileminen ei ole aina helppoa, ja ehkä juuri siksi osa potilaista viljelee kuvailmauksia hyvin runsaasti.
Joillekin potilaille humoristiset kielikuvat näyttävät olevan keino keventää tunnelmaa ja ehkä myös samalla ottaa hieman etäisyyttä lääketieteen maailmaan. Käytössä on sekä kulttuurissamme vakiintuneita idiomeja että omaperäisiä ilmauksia, joiden tulkitseminen ilman kontekstin tuntemusta on täysin mahdotonta: Mitä potilas tarkoittaa sanoessaan, että ”mulla oli vähä niinku enempi näitä boforeita siinä pistoksessa”? Lauseen merkitys ei selviä, ellei tiedä, että kyse on insuliinin annostuksesta, johon potilas on napannut mittayksiköksi tuulen voiman yksikön boforin.
Mistä puhekielisyys syntyy?
Lääkärin ja potilaan kielen erot syntyvät kuitenkin myös muusta kuin sanaston eroavuuksista. Lääkärin vastaanotolle tullessaan potilaat puhuvat kukin omanlaistansa puhekieltä, joka sisältää yleispuhekielen tai aluemurteiden piirteitä. Ei kuitenkaan ole niin, että potilaat käyttäisivät puhekieltä ja lääkärit vain ammattikieltä. Lääkäreillä on oma ammattisanastonsa, mutta muuten heidän käyttämänsä kieli voi olla samaan tapaan puhekielistä kuin potilaiden – sekä työtilanteissa että varsinkin tauoilla. Työtilanteidenkin muodollisuus vaihtelee, niin että esimerkiksi kokouksissa saatetaan puhua huolitellumpaa kieltä kuin muuten.
Alueelliset puheen piirteet ilmenevät ennen kaikkea ääntämisessä ja sanojen taipumisessa: esimerkiksi d:n kato (sadan > saan) tai edustuminen jonain muuna äänteenä (vuodesta > vuojesta) tai ts-yhtymän korvaaminen tt:llä (vatsa > vatta) muuttaa yleiskielestä tuttujen sanojen äänneasua huomattavasti ja saattaa vaikeuttaa ymmärtämistä, jos suomen kielen taito ei ole vielä kovin vahva. Tutkimushaastattelussa eräs lääkäri kuvasi tällaisten piirteiden vaikutusta ymmärrettävyyteen toteamalla, että suomalaiset ”lyhentävät kaikki sanat ja sekoittavat ja liimaavat toisen sanan toiseen sanaan”. Tällä hän viitannee paitsi erilaisiin äänteiden kato- ja mukautumis- eli assimilaatiotapauksiin (kuten sen jälkeen, puheessa ”sej jälkee”) myös niin kutsuttuihin pikapuhemuotoihin, joita käytetään muutamista yleisimmistä verbeistä (olen > oon, tulen > tuun, menen > meen, panen > paan).
Suunnittelemattomassa puheessa myös lauserakenteet ovat erilaisia kuin yleiskielessä ja sisältävät runsaasti keskeytyksiä ja uudelleenaloituksia, limittäisrakenteita sekä lausuma- ja suunnittelupartikkeleita, kuten tota, siis ja niinku. Kun potilas pohtii ääneen vastausta lääkärin esittämään kysymykseen, hänen puheestaan saattaa tulla tajunnanvirtaa, josta asioiden väliset suhteet eivät erotu kovin selkeästi. Myöskään ajallisesti potilaan kertomus ei välttämättä noudata todellisten tapahtumien aikasuhteita vaan voi sisältää useitakin hyppäyksiä ajassa eteen- tai taaksepäin.
Potilaiden tapaa jäsentää oireidensa ja tilanteensa kuvausta itselleen tärkeiden tapahtumien kautta on kuvattu termillä elämismaailman ääni (Mishler 1984) erotuksena objektiivisuuteen pyrkivästä lääketieteen äänestä. Elämismaailman ääni heijastelee potilaan omia kokemuksia ja elämäntilannetta ja saattaa vaikuttaa lääketieteen näkökulmasta epäloogiselta. Lääketieteen ääni puolestaan on eksaktia, objektiivista ja mitattavissa oleviin faktoihin perustuvaa, ja lääkärit usein pyrkivät ohjaamaan potilasta takaisin lääketieteellisten faktojen pariin, jos tämä hairahtuu puhumaan liian pitkästi elämismaailman äänellä.
Potilaan käyttämien ilmausten epämääräisyys on haastavaa eksakteja vastauksia hakevalle lääkärille, kuten käy ilmi seuraavasta keskustelukatkelmasta, jossa potilas puolestaan vaikuttaa hieman turhautuneelta tarkkojen lukujen muisteluun:
Lääkäri: Sitten oli nää verikoeasiat täällä. Nyt kiinnostaa tietää, onko itellä jotain käsitystä, mitä on viimenen hemoglobiiniarvo ollu joskus?
Potilas: Se viimenen oli muistaakseni joku saankolmenkymmenen huiteilla.
Lääkäri: Okei, koska se oli sitte?
Potilas: No voi herrajjesta, ei –
Lääkäri: Suurin piirtein, puhutaanko vuosi sitten tai enemmän?
Potilas: No enemmän.
Lääkäri haluaa tarkkoja lukuja, kun taas potilas saattaa heitellä likiarvoja (edellä esim. saankolmenkymmenen huiteilla), eikä numeroilmaus välttämättä edusta hänelle tarkkaa lukuarvoa vaan saattaa olla liioiteltu ja siten ilmaista lähinnä turhautumista. Esimerkiksi jos kantapäät ovat olleet ”ihan paskana jo vuojesta viiskytäviis”, ei vuosi 1955 liene tarkka ajan ilmaus vaan tarkoittaa vain, että harmittavan kauan.
Potilaan puheen sananmukainen merkitys ei aina suoraan kerro puhujan tarkoitusta. Esimerkiksi jos tupakoinnin lopettamista käsittelevässä keskustelussa potilas sanoo ”Täytyypä sanoa että ei oo itellä [tupakoinnin lopettaminen] ollu mielessä ku tämä on päivittäinen puheenaihe”, voi olla vaikea päätellä, onko potilas siis harkinnut tupakoinnin lopettamista vai ei. Kiertelevät, epäsuorat vastaukset voivat kieliä siitä, että puheenaihe on hankala, mutta aivan yhtä hyvin ne voivat olla yritystä rakentaa leppoisaa tunnelmaa lääkärin ja potilaan välille.
Potilaskeskeisessä hoidossa lääkärin tavoitteena on pyrkiä ymmärtämään potilaan näkökulmia, ja siksi tunteiden ja asenteiden ilmaukset ovat tärkeitä. Tämän vuoksi myös rivien välissä ilmaistut merkitykset ovat lääkärille olennaista informaatiota.
Taito tulla vastaan
Vastaanotolla lääkärin ja potilaan yhteisenä tavoitteena on, että potilaan vaivaan löydetään syy ja sopiva hoito. Siksi molempien on mielekästä myös kielellisesti pyrkiä mahdollisimman hyvään yhteisymmärrykseen. Siihen vaaditaan sekä lääkäriltä että potilaalta taitoa tulla toista vastaan, muuttaa omaa kielenkäyttöään sen verran, että ymmärtäminen on mahdollista.
Lääkärille tämä tarkoittaa ennen muuta ammattijargonin välttämistä ja yleistä kielenkäytön selkeyttä, potilaalle yleiskielisen sanaston suosimista murresanojen sijaan sekä asian pilkkomista sopivan kokoisiksi ja loogisesti eteneviksi paloiksi. Voiko sellaista vaatia potilaalta? Lähtökohtaisesti yhteisymmärryksen varmistaminen on lääkärin tehtävä, mutta silloin, kun potilas kykenee tekemään oman osuutensa yhteisymmärryksen luomisessa, se kannattaa. Auttamalla lääkäriä kielellisesti potilas auttaa samalla itseään.
Pitkänen, Taina 2025: Puheen ymmärtäminen ja ymmärrettävyys suomea toisena kielenä käyttävien lääkäreiden kielitaidon ilmentäjänä. Väitöskirja. Tampereen yliopisto. https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-03-3856-5
Muut lähteet
Ketovuori, Heikki – Pöntinen, Pekka 1981: A pain vocabulary in Finnish. The Finnish pain questionnaire. – Pain 11. https://doi.org/10.1016/0304-3959(81)90010-5(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun)
Mishler, Elliot 1984: The discourse of medicine. Dialectics of medical interviews. Ablex.
Niemi-Murola, Leila – Pöyhiä, Reino 2012: Kipu, kieli ja kulttuuri. – Finnanest 1/2012. https://say.fi/files/niemi-murola_kipu.pdf(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun)
Tervola, Maija – Vainio, Seppo – Häikiö, Tuomo 2020: Potilassanaston hallinta terveydenhuoltoalalla. Maahanmuuttajataustaisten lääkärien ja asioimistulkkiopiskelijoiden sananmerkityksen tarkkuus. – Virittäjä 124. https://doi.org/10.23982/vir.70136(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun)
Vainio, Anneli 2018: Kipu ja kieli. – Eija Kalso, Maija Haanpää, Katri Hamunen, Vesa Kontinen & Anneli Vainio (toim.), Kipu. Duodecim.
Свежие комментарии